Обо мне
Даниил Александрович Уютный - проектный и независимый бизнес-консультант по ИТ, генеральный директор и основатель компании ООО «УЮТНЫЙ ИТ-КОНСАЛТИНГ» основанной в 2017 году.
Профессиональная деятельность сосредоточена на консалтинге по вопросам масштабирования и автоматизации бизнеса. Специализируюсь на выстраивании эффективных отделов продаж, маркетинга и оптимизации бизнес-процессов.
Предоставляю комплексные услуги по консультированию:
- по вопросам коммерческой деятельности;
- Автоматизации бизнес-процессов;
- Масштабированию бизнеса;
- Оптимизации работы отделов продаж и маркетинга;
- и пр.
Основная цель - повышение лояльности клиентов и увеличение прибыли компаний-клиентов.
Профессиональные навыки
Практик. Глубоко понимаю IT и бизнес-стратегии. Умею внедрять технологии и трансформировать организации под их требования. Сочетаю технические навыки с управленческой экспертизой.
Инструменты автоматизации:
Цифровые технологии:
- Внедрение CRM (Bitrix24, amoCRM и др.) и ERP-систем.
- Использование RPA (роботизация процессов) для рутинных операций.
- Интеграция low-code платформ (Битрикс24.HRM, ELMA365, PIX и др.) для быстрой разработки решений.
Цифровые технологии:
- Работа с облачными сервисами (Яндекс.Облако, VK Cloud и др.).
- Настройка сквозной аналитики (Яндекс.Метрика + BI, MyTraker, Roistat и т.д.).
- Базовое применение AI-инструментов для прогнозирования и анализа данных.
- Разработка стратегий оцифровки бизнеса под конкретные KPI (рост конверсии, снижение издержек).
- Внедрение чат-ботов и AI-ассистентов для поддержки клиентов и сотрудников.
- Оценка ROI от IT-проектов, включая расчет экономии времени и ресурсов.
- Управление гибридными проектами (бизнес-задачи + IT-реализация) через Agile/Scrum.
- Координация команд разработчиков, аналитиков и бизнес-подразделений.
- Ведение документации и контроль соблюдения сроков/бюджета.
- Аудит бизнес-процессов с применением методологий PMI, Lean и Six Sigma и др.
- Проектирование цифровых Customer Journey Maps, карт синхронизации для улучшения клиентского опыта.
- Автоматизация документооборота и внедрение электронного архива.
- Решение задач кибербезопасности при интеграции IT-решений (базовые меры защиты данных).
Розничная торговля:
автоматизация управления запасами, интеграция онлайн-платежей.
Услуги:
цифровизация CRM, внедрение систем бронирования и обратной связи.
Производство:
оптимизация логистики через IoT-датчики и ERP-системы.
автоматизация управления запасами, интеграция онлайн-платежей.
Услуги:
цифровизация CRM, внедрение систем бронирования и обратной связи.
Производство:
оптимизация логистики через IoT-датчики и ERP-системы.
- Обучение сотрудников работе с новыми системами (проведение воркшопов, создание инструкций).
- Презентация IT-решений нетехническим специалистам на языке бизнес-выгод.
- Управление сопротивлением изменениям через вовлечение ключевых сотрудников.
Порядок работы
Рост компании требует финансовых и временных ресурсов. В бизнесе это называют «конкурентоспособностью», «увеличением прибыли», «снижением затрат». Как определить, что подойдет компании в цифровой среде? Не нужно внедрять все «ноу-хау» сразу.
Успех заключается в том, чтобы сфокусироваться на клиентах, команде, процессах компании и убрать все лишнее.
Успех заключается в том, чтобы сфокусироваться на клиентах, команде, процессах компании и убрать все лишнее.
Цель:
Определение ключевых задач бизнеса и зон для автоматизации.
Действия:
Результат:
Подписание NDA (при необходимости) и согласование технического задания.
Определение ключевых задач бизнеса и зон для автоматизации.
Действия:
- Встреча с клиентом (очно/онлайн) для обсуждения проблем и целей.
- Сбор информации о текущих процессах, IT-инфраструктуре и ресурсах.
- Предварительная оценка бюджета и сроков.
Результат:
Подписание NDA (при необходимости) и согласование технического задания.
Цель:
Выявление узких мест и возможностей для цифровизации.
Действия:
Результат:
Презентация аудита с приоритетными задачами для автоматизации.
Выявление узких мест и возможностей для цифровизации.
Действия:
- Анализ документооборота, цепочек создания ценности и IT-систем.
- Интервью с сотрудниками ключевых отделов (продажи, логистика, поддержка).
- Составление карты процессов (As-Is) и отчет с рекомендациями.
Результат:
Презентация аудита с приоритетными задачами для автоматизации.
Цель:
Создание дорожной карты внедрения IT-решений.
Действия:
Результат:
Утвержденный план проекта с сроками и зонами ответственности.
Создание дорожной карты внедрения IT-решений.
Действия:
- Выбор инструментов (CRM, ERP, RPA) под задачи бизнеса.
- Расчет ROI и KPI для каждого этапа.
- Согласование бюджета и этапов внедрения.
Результат:
Утвержденный план проекта с сроками и зонами ответственности.
Цель:
Реализация автоматизации процессов.
Действия:
Результат:
Рабочий прототип системы, готовый к масштабированию.
Реализация автоматизации процессов.
Действия:
- Настройка и кастомизация выбранных систем (например, интеграция CRM с телефонией).
- Тестирование решений на пилотных процессах.
- Роботизация рутинных операций (настройка RPA-сценариев).
Результат:
Рабочий прототип системы, готовый к масштабированию.
Цель:
Адаптация команды к новым инструментам.
Действия:
Результат:
Сотрудники уверенно работают в новых IT-системах.
Адаптация команды к новым инструментам.
Действия:
- Проведение воркшопов и тренингов для пользователей.
- Создание инструкций и чек-листов.
- Назначение ответственных за поддержку системы внутри компании.
Результат:
Сотрудники уверенно работают в новых IT-системах.
Цель:
Оценка эффективности внедренных решений.
Действия:
Результат:
Стабильная работа автоматизированных процессов.
Оценка эффективности внедренных решений.
Действия:
- Полномасштабный запуск системы.
- Еженедельный мониторинг метрик (скорость процессов, конверсия, ошибки).
- Корректировка настроек по обратной связи от пользователей.
Результат:
Стабильная работа автоматизированных процессов.
Цель:
Долгосрочная поддержка и развитие IT-инфраструктуры с целью построения конверсионной системы продаж.
Действия:
Результат:
Постоянное улучшение цифровых процессов компании.
Долгосрочная поддержка и развитие IT-инфраструктуры с целью построения конверсионной системы продаж.
Действия:
- Удаленная техническая поддержка (исправление ошибок, обновления).
- Плановый аудит системы раз в 3-6 месяцев.
- Рекомендации по масштабированию (например, добавление AI-модулей).
Результат:
Постоянное улучшение цифровых процессов компании.
Цены указаны для проектов средней сложности. Стоимость может меняться в зависимости от масштаба бизнеса, сроков и интеграции с legacy-системами.
Примерная стоимость
Варианты сотрудничества
Стоимость / Срок
Экспресс-консультации: анализ конкретной проблемы
от 85 000 руб. / 1-3 дня
Разовый проект: (например, внедрение CRM)
от 125 000 руб. / 2-4 мес.
Долгосрочное сопровождение: (оцифровка и оптимизация отделов)
от 457 000 руб. / мес.
Остались вопросы?
Свяжитесь со мной, чтобы узнать какой вид услуги подойдет вашей компании
Отправьте ваш запрос по автоматизации и масштабированию бизнеса в свободной форме
Этот веб-сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам наилучший сервис, нажмите Принять, если вы согласны на обработку ваших персональных данных в соответствии с: Согласием на обработку персональных данных и Политикой конфиденциальности
